согласие на обработку персональных данных

Уважаемый клиент! ООО «Бир Бай» является оператором при обработке персональных данных (для простоты изложения мы будем называть их просто данные) и по Закону о защите персональных данных обязаны рассказать вам о ваших правах, и как их можно реализовать.

Вы – субъект персональных данных, это значит, что мы обрабатываем ваши данные – имя, номер телефона и адрес электронной почты. И для этого мы должны взять ваше согласие.

Вы всегда можете отозвать предоставленное вами согласие без объяснения причин, для этого вам нужно обратиться к нам по телефону, воспользоваться формой отзыва согласия на нашем сайте или написать заявление. По закону мы в течение 15 дней прекратим обработку ваших данных и сообщим вам об этом.

Если Ваши данные изменились, сообщите нам об этом, и мы внесем изменения в наши сведения.

Вы можете запросить у нас информацию об обработке ваших данных нашей компанией. Например, узнать наше место нахождения, обрабатываются ли ваши данные нами, какие именно данные мы обрабатываем и как они к нам попали, почему и зачем мы их обрабатываем, и в течение какого времени имеем на это право, есть ли у нас уполномоченные лица – компании, которым мы поручили обрабатывать ваши данные, и кто они.

Для этого вы должны написать нам заявление, указать в нем ваше имя, адрес, дату рождения, а также изложить суть вашего вопроса, написать ваш идентификационный номер и лично подписать его. Данные заявления регламентированы Законом о защите персональных данных. Вы можете оставить это заявление на ресепшн или отправить к нам на почтовый адрес: 220076, Минск, Мстиславца, 9, 3-9. По электронной почте или в мессенджерах мы, к сожалению, не можем принять такое заявление.

Так же один раз в год вы можете узнать у нас, передавали ли мы ваши данные третьим лицам. Это бесплатно.

Если вы не давали своего согласия, вы можете потребовать удалить ваши данные из нашей базы данных и прекратить их обработку, но перед этим лучше уточнить, возможно, мы обрабатываем ваши данные правомерно, например, у нас есть заключенным с вами договор, или мы получили ваши данные на других законных основания.

Если ваши права были нарушены, вы имеете право защищать их: обжаловать наши действия и решения в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, а также в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Если у вас есть какие-то вопросы, у нас есть сотрудник, который поможет вам разобраться – лицо, ответственное за контроль за обработкой персональных данных. Мы всегда рады рассмотреть ваши вопросы в виде сообщения на электронный адрес dpo@bir.by.

Политика в отношении обработки персональных данных (Далее - Политика) разработана для обеспечения прозрачного характера обработки персональных данных исходя из приоритета уважения к соблюдению прав субъектов персональных данных и сохранения конфиденциальности персональных данных. Обработка персональных данных в ООО «Бир Бай» (далее – Организация, оператор) осуществляется в соответствии с основными принципами Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 №99-З. Организация регулярно анализирует принимаемые меры по обеспечению защиты персональных данных и актуализирует этот процесс исходя из существующих обстоятельств.
Политика размещается на официальном сайте Организации bir.by, является общедоступной и разъясняет субъектам персональных данных как и зачем Организация, являющаяся оператором, обрабатывает персональные данные, а также описывает права субъектов персональных данных и поясняет, как их можно реализовать.
Действие настоящей политики распространяется на обработку персональных данных потенциальных покупателей объектов недвижимости, реализуемой при посредничестве Организации, в том числе посетителей сайта (за исключением обработки файлов cookie, Политика обработки в отношении которых размещена на сайте bir.by). Настоящая политика не описывает обработку персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур, обработку персональных данных лиц, претендующих на трудоустройство.
Организация собирает, систематизирует, хранит, изменяет (в случае необходимости), использует, обезличивает (в случае необходимости), блокирует, предоставляет уполномоченным лицам, удаляет персональные данные субъектов персональных данных.
Организация осуществляет обработку персональных данных, основываясь на принципах законности, достаточности и разумного подхода к объему и срокам обработки персональных данных, руководствуясь нормами законодательства о защите персональных данных. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.

Для наглядности Организация представляет процессы обработки персональных данных в виде таблицы, используя следующие сокращения:

ПД – персональных данные
СПД – субъект персональных данных
ФЛ – физическое лицо
ЮЛ – юридическое лицо
Закон – Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 №99-З

Цели обработки ПД	Категории СПД, чьи данные подвергаются обработке	Перечень обрабатываемых ПД	Правовые основания обработки ПД	Срок хранения ПД
Осуществление обратной связи по запросу потенциального покупателя	1) Лица, направившие запрос для получения обратного звонка, предварительного бронирования объекта недвижимости через форму на сайте bir.by 2) Посетители офиса по месту оказания услуг	Фамилия (если ФЛ предоставило), имя, отчество (если ФЛ предоставило), номер телефона, адрес электронной почты	Согласие на обработку ПД	3 года с даты последнего контакта с лицом, давшим согласие на обработку ПД
Направление потенциальному покупателю информации о предложениях, акциях, условиях продажи	Лица, включенные в базу данных клиентов Оператора	Фамилия (если ФЛ предоставило), имя, отчество (если ФЛ предоставило), номер телефона, адрес электронной почты	Согласие на обработку ПД	3 года с даты последнего контакта с лицом, давшим согласие на обработку ПД
Запись на экскурсию по жилым комплексам	Лица, изъявившие желание посетить экскурсию	Фамилия (если ФЛ предоставило), имя, отчество (если ФЛ предоставило), номер телефона, адрес электронной почты	Согласие на обработку ПД	3 года с даты последнего контакта с лицом, давшим согласие на обработку ПД
Заключение договоров создания объектов долевого строительства, купли-продажи, оформление правоотношений, связанных с намерением покупателя приобрести объект недвижимости в рамках исполнения договоров, заключенных оператором с Потребителями	Покупатели; лица, подписывающие договор	Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, включая идентификационных номер, адрес проживания, иные данные в соответствии с условиями договора	Если Покупатель – ФЛ –на основании договора с СПД (абз.15 ст. 6 Закона) Если Покупатель – ЮЛ – на основании абз.20 ст. 6 Закона, ст. 49, п. 5 ст. 186 ГК.	10 лет после окончания срока действия договора, либо 3 года после окончания срока действия договора, в случае проведения налоговой проверки
Рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений	Лица, направившие обращение, иные лица, чьи ПД указаны в обращении	Фамилия, имя, отчество, адрес места жительства или регистрации, иные персональные данные, указанные в обращении	Абз. 20 ст. 6 Закона, п. 1. ст. 3 Закон Об обращениях граждан	5 лет с даты последнего обращения, 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений
Ведение электронной базы данных	Контрагенты	Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, включая идентификационных номер, адрес проживания, иные данные	Согласие на обработку ПД; Абз. 20, ст. 6 Закона	3 года; 10 лет после окончания срока действия договора, либо 3 года после окончания срока действия договора, в случае проведения налоговой проверки

Персональные данные могут быть использованы для подготовки отчетов по анализу спроса и предложения, эффективности работы сотрудников Организации, иных документов, создаваемых для улучшения эффективности работы Организации. В таком случае такие персональные данные обезличиваются и представляют собой материал для составления статистических данных.
Оператор поручает обработку персональных данных, полученных посредством входящего звонка на колл-центр по короткому номеру 7911 (номер телефона, имя, фамилия, если она была предоставлена при разговоре), а также полученных при личном визите потенциальных покупателей в офис Организации (номер телефона, имя, фамилия, если она была предоставлена при заполнении формы) уполномоченному лицу ИООО «Дана Астра» (УНП 191295361; 220076, г. Минск, ул. Петра Мстиславца, д. 9, пом. 9-13) на основании соответствующих договоров возмездного оказания услуг. Уполномоченное лицо собирает, систематизирует, изменяет, предоставляет оператору, удаляет персональные данные. Для обеспечения защиты персональных данных Организация и Уполномоченное лицо приняли Порядок обработки персональных данных, регламентирующий обязанности уполномоченного лица.

Срок хранения персональных данных, собираемых уполномоченным лицом – 3 года с даты последнего контакта с субъектом персональных данных.

Организация передает персональные данные третьим лицам в рамках исполнения договоров на оказание риэлтерских услуг, заключенных с Продавцами и Застройщиками, после заключения договора создания объекта долевого строительства или договора купли-продажи объекта недвижимости. Основанием для передачи персональных данных является исполнение абз.15 ст. 6 Закона, абз.20 ст. 6 Закона, ст. 49, п. 5 ст. 186 ГК.
Субъект персональных данных имеет право:

9.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Организация обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства;

9.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:
место нахождения Организации;
подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Организацией;
его персональные данные и источник их получения;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
срок, на который дано его согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
иную информацию, предусмотренную законодательством;

9.3. требовать от Организации внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;

9.4. получить от Организации информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Организацией, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

9.5. требовать от Организации бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;

Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Организацией, субъект персональных данных подает в Организацию заявление в письменной форме или в виде электронного документа (а в случае реализации права на отзыв согласия – заполняет форму отзыва согласия на сайте bir.by, если согласие было получено в электронной форме) по почтовому адресу г. Минск, ул. Мстиславца, 9, 3-9, 220076 или по электронной почте dpo@bir.by. Такое заявление должно содержать: